PDA

View Full Version : Có nên sử dụng dịch vụ tại nhà (tận nơi)?


captocviethcm
07-11-2014, 12:41 PM
Khi nghe đến "dịch vụ tại nhà/ tận nơi" chắc chắn sẽ có nhiều người dùng Việt Nam lo ngại vì nó tiềm ẩn một trong số những lý do bất ổn mà bạn nghĩ như sau:

- Chất lượng tay nghề không đảm bảo;

- Bất tiện vì một người lạ;

- Giá cả cao hơn bên ngoài;

- Thậm chí còn bị kẻ xấu lợi dụng "dịch vụ tại nhà" để gây ra thiệt hại cho khách hàng;

- ... và còn nhiều lý do khác. Nhưng chúng ta cũng thừa nhận rằng, dịch vụ tại nhà cũng mang lại nhiều mặt tốt trong cuộc sống như: tiện lợi, tiết kiệm thời gian, an toàn sản phẩm, chất lượng được đảm bảo, ...

Tôi viết bài này với chia sẽ kinh nghiệm cho mọi người trong việc khai thác sử dụng sản phẩm "dịch vụ tại nhà/ tận nơi", vì nó mang lại rất nhiều lợi ích quý giá, không đợi người khác xem ta là thượng đế, mà tự ta hãy cho ta cái quyền “khách hàng là thượng đế”.http://captocviet.com/hoanghung/5/images/ khlt%20de.jpg

Sau khi tham khảo nhiều ý kiến và tôi kết luận được rằng: Bất kỳ một đơn vị nào kinh doanh mô hình này thì họ phải chọn lọc những nhân viên có tay nghề, tác phong và đạo đức tốt nhất trong số nhân viên mà họ có để đi đến khách hàng, vì đó là bộ mặt là thương hiệu của sản phẩm, như vậy phần nào đó chúng ta an tâm về tay nghề của người làm dịch vụ. Thay vì tốn thời gian và mất công thì chỉ cần nhấc máy ALO thì sẽ có người đến tận nơi để đáp ứng yêu cầu của chúng ta, họ làm công việc đúng vị trí của họ nên không có gì bất tiện. Nhất là trong xã hội ngày nay, báo giấy lẫn báo mạng thường xuyên đưa tin về những kẻ lừa đảo dựa vào công nghệ mạng, những đơn vị và cửa hàng sửa chữa hay mua bán bày vẽ thêm, đánh đổi sản phẩm gây ra những thiệt hại to lớn cho người dân, đó là chưa nhắc đến thái độ của nhân viên thiếu tôn trọng khi chúng ta không hài lòng về sản phẩm.

An toàn đón tiếp người làm dịch vụ: Có rất nhiều cách để an toàn tuyệt đối, có thể tham khảo cách làm của tôi: Cấp Tốc Việt kinh doanh hợp pháp và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những rũi ro kinh doanh, trên website www.captocviet.com (http://www.captocviet.com/) ở tất cả các trang luôn có hình ảnh kèm số CMND của nhân viên để khách hàng có thể kiểm chứng tránh tình trạng kẻ xấu lợi dụng; với cách làm này đã giải quyết một vấn đề rất lớn là "Yên Tâm cho khách hàng trước lo ngại nhầm phải kẻ lừa đảo".

Về giá cả:năm 2012 rồi 2013 bạn nghe nhiều câu khẳng định "bất động sản đã chạm đáy" nhưng bạn cũng thấy đến giờ phút này là 2014 mà giá vẫn còn giảm, có nghĩa là chúng ta đã có thời gian dài sống với giá ảo nên rất khó để đoán được giá đúng của sản phẩm đang sử dụng, kể cả sản phẩm dịch vụ; với công nghệ Internet, bạn chỉ cần gõ vào google vài chữ thì sẽ cho chúng ta hàng tá mức giá, dựa trên đó bạn có thể ước lượng được mức chi phí mình phải trả cho dịch vụ, họ đến tận nơi để làm làm dịch vụ thì chắc chắn rằng chúng ta nghĩ phải tốn thêm phí dịch vụ đi lại nhưng trước khi viết bài này thì tôi có tham khảo báo giá một vài dịch vụ so sánh với giá tại Công ty họ thì tương đương nhau.

Về chất lượng: chúng ta nên hiểu thế nào cho đúng? bạn cài cái máy tính, bạn sửa cái bóng đèn, bạn mua môt cái bánh sinh nhật,... tất nhiên là thời điểm dịch vụ đó bạn không thể kiểm chứng được chất lượng, nhưng trước mắt bạn biết rằng cái máy đã hoạt động vừa ý bạn, cái đèn đã sáng trở lại, cái bánh cũng đúng như bạn yêu cầu thì đó là chất lượng; và thật tuyệt vời nếu như nhân viên phục vụ đến với bạn bằng một tinh thần vui vẽ và sự hòa đồng thì bạn đã có được chất lượng tốt.

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/kinh%20do anh%202.jpg Một sự thật là chúng ta đang sống ở Việt Nam, một đất nước đang phát triển, dân ta chưa có cơ hội được sử dụng một sản phẩm tốt như các nước tiên tiến (hết bảo hành là bỏ); vì thế việc sử dụng dịch vụ tại nhà là tất yếu cho hiện tại kể cả tương lai; cũng như việc thống đốc Ngân hàng của ta nói rằng "chúng ta không thể giải quyết nợ xấu bằng cách của nước Mỹ". Cuối cùng, tôi nghĩ ta nên làm quen với dịch vụ tại nhà và luôn nhớ "phải chọn một dịch vụ rõ ràng, phải đối chiếu nhân viên trước khi cho vào nhà". Đó là suy nghĩ là quan điểm của riêng tôi, tôi đem lên chia sẽ với báo mạng và hy vọng nhận được nhiều lời góp ý từ đọc giả, và mong những Công ty đang làm dịch vụ tại nhà đọc bài viết của tôi và những comment của bạn đọc để lấy thêm kinh nghiệm phát triển sản phẩm của mình tốt hơn.
[hr]
Phần QUẢNG CÁO của Cấp Tốc Việt - www.captocviet.com (http://www.captocviet.com)

Hiện nay ở Tp.HCM nói riêng và Toàn Quốc nói chung, có rất nhiều Công ty và cửa hàng sửa máy vi tính nhưng hầu hết không đáp ứng được lòng tin của khách hàng khi mang máy đến sửa. Vậy, tại sao khách hàng không làm quen với suy nghĩ "Máy bị nhẹ thì sử dụng dịch vụ miễn phí, bị nặng thì chọn dịch vụ sửa tại nhà uy tín, giá rẻ"; như vậy khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian, yên tâm về linh kiện và dữ liệu của máy mình. Công ty Cấp Tốc Việt đã nghiên cứu rất kỹ lưỡng để cho ra sản phẩm sửa máy tính tại nhà (tận nơi) với chất lượng "Cài Đặt Một Lần - Sử Dụng Mãi Mãi" và phương châm "Rẻ nhất – Nhanh nhất – Chất lượng và hài lòng nhất"; Sản phẩm của chúng tôi gồm:

- Sửa máy tính tận nơi Tp.HCM: Máy bàn, Laptop, Macbook, Imac;

- Sửa chữa - Nạp mực in tận nơi Tp.HCM: Máy in, Fax, Scan, Photocopy;

- Tư vấn – lắp đặt camera quan sát tận nơi T.HCM: Không cung cấp và tư vấn đối với thiết bị nghe và quay lén.

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/google-1.gif

captocviet6
19-11-2014, 10:09 PM
Nạp Mực – Sửa Chữa Máy In Tại Nhà (Tận Nơi) Quận 5 (http://captocviet.com/sua-chua-tai-nha_may-in/nap-muc-in-tai-nha-quan-5/vn)www.captocviet.com
Giá nạp mực cho các dòng máy in giấy A4

HP/CANON: 70.000đ

SAMSUNG / XEROX / LEMARK: 90.000đ

BROTHER: 90.000đ

PANASONIC: 110.000đ

ALO:Có ngay trong vòng 20 phút!

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/banner%20 bai%20viet/quan-5.gif

Cấp Tốc Việt (CTV) cam kết: Rẻ nhất – Nhanh nhất – Chất lượng & Hài lòng nhất.

Rẻ nhất: Rẻ nhất/mực thật; Nhấp xem Bảng Giá Chi Tiết & Linh Kiện (http://captocviet.com/bang-gia/bang-gia-may-in/vn);

Nhanh nhất: Trạm Quận 5 luôn có hơn 05 nhân viên nạp mực in tận nơi từ 08 giờ đến 20 giờ kể cả Chủ Nhật, nên CTV luôn đảm bảo có mặt trong vòng 20 phút có mặt để phục vụ khách hàng;

Chất lượng & Hài lòng nhất: Thợ giỏi - Vệ sinh hợp mực sạch - Nạp đầy mực – In kết quả đẹp.
ALO Cấp Tốc Việt Khi Quý Khách Gặp Bất Cứ Sự Cố Về:Máy in - Máy Photo - Máy Fax - Máy Scan
1. Những trường hợp phục vụ tận nơi (tại nhà):

- Nạp mực: Máy in laserjet, in phun, in kim;

- Thay linh kiện: Drum, gạt, trục từ,..., tất cả linh kiện của hộp mực;

- Reset hoặc thay chip mới tất cả các đời máy;

- Thay nguyên hộp mực (cardtridge);

- Gắn bộ tiếp mực nước đa năng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với một số trường hợp sự cố về máy in / fax / photo, kỹ thuật viên chỉ cần vài thao tác nhanh để hoàn thành công việc, Cấp Tốc Việt vẫn thu 01 khoản phí như sau:

- Đối với máy in Laserjet: 50.000đ;

- Đối với máy in phun hoặc in kim: 70.000đ;

- Đối với máy photocopy: 100.000đ.

2. Những trường hợp phải biên nhận về phòng kỹ thuật:

- Máy in không nhận nguồn điện;

- Máy in hỏng bộ phận điều khiển;

- Máy in màu bị hỏng đầu kim hoặc bị đổ mực;

- Hộp mực màu nước đã hết mực và lâu ngày không sử dụng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với trường hợp lỗi phần cứng cần biên nhận, nhưng khách hàng không đồng ý biên nhận thì Cấp Tốc Việt vẫn thu một khoản phí 50.000đ.

3. Những trường hợp có thể hổ trợ từ xa qua phần mềm TEAMVIEWER:

- Kiểm tra tình trạng máy tính không nhận máy in;

- Kiểm tra tình trạng mực in hiện tại của các dòng máy sau này;

- Kiểm tra chất lượng màu in và độ chính xác của bản in;

- Kiểm tra lỗi máy tính nhận máy in nhưng không in được.



Tác hại của mực giả:Giống như tác hại của người không hút thuốc lá nhưng thường xuyên hít phải khói thuốc, hoặc những người làm công việc điện tử phải hít khói chì… Chương trình chống mực giả được kết hợp giữa CTV và Hiệp hội “An toàn sức khỏe người tiêu dùng” tài trợ 40% giá; triển khai từ ngày 28/01/2014 đến 28/11/2014 nhằm mang lại cho người dân tại trung tâm kinh tế Tp.HCM một giá thành tốt nhất và an toàn nhất.

Quy trình chung của máy in: Sau 03 lần nạp mực thì lần thứ 04 sẽ thay thế từ 01 đến 02 linh kiện như: Trống mực, gạt mực, trục từ,…

Cấp Tốc Việt có được thương hiệu như ngày hôm nay là nhờ vào sự tin tưởng của khách hàng, nên trong lúc mọi thứ đều tăng giá CTV không những giữ được giá ổn định, mà còn nghiên cứu nhiều mô hình tiết kiệm chi phí nhằm tìm ra những khoản phí không đáng để tăng thêm lợi ích cho khách hàng;

Mỗi đơn vị có 01 mô hình và phương châm kinh doanh khác nhau, đơn vị nào có mô hình kinh doanh kèm đạo đức nghề tốt nhất thì sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng lớn nhất.

captocviet6
19-11-2014, 10:09 PM
Sửa Máy Tính Tại Nhà (Tận Nơi) Quận Bình Thạnh: (http://captocviet.com/sua-chua-tai-nha_may-tinh/sua-may-tinh-tai-nha-quan-binh-thanh/vn) www.captocviet.comMáy PC – Laptop – Macbook – Imac - Hệ thống mạngCài Đặt – Sửa Chữa – Vệ Sinh - Nâng Cấp
ALO:Có Ngay Trong 20 phút!

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/banner%20 bai%20viet/quan-Binh-Thanh.gif

Cấp Tốc Việt (CTV) là đơn vị đứng đầu trong lĩnh vực “Sửa máy tính tại nhà (tận nơi) (http://captocviet.com/)” ở tất cả các Quận trong Tp.HCM; Với cam kết: Rẻ nhất – Nhanh nhất – Chất lượng & Hài lòng nhất.

- Rẻ nhất:Bảng giá sửa máy tính tại nhà (http://captocviet.com/bang-gia/bang-gia-may-tinh/vn)

- Nhanh nhất: Trạm Quận Bình Thạnh luôn có 05 nhân viên trực từ 08 giờ sáng đến 20 giờ kể cả Chủ Nhật, nên CTV luôn đảm bảo có mặt trong vòng 20 phút để phục vụ khách hàng

- Chất lượng & Hài lòng nhất: CTV bảo hành tận nơi trong vòng 20 phút đối với tất cả phần mềm và phần cứng mà CTV đã cài đặt và sửa chữa.
ALO CẤP TỐC VIỆT KHI QUÝ KHÁCH GẶP BẤT KỲ SỰ CỐ GÌ VỀ MÁY TÍNH:
1. Phục vụ tại nhà (tận nơi):

- Cài đặt các HĐH: Windows XP/ 7/ 8, Windows Server, Mac OS, Linux, Unix,…

- Cài Driver: PC, Laptop, Macbook, Máy in, Scan,…

- Cài đặt và diệt Virus: TREND MICRO, AVIRA, AVG, Kaspersky, BKAV, Avast,…

- Cài đặt các phần mềm / Games:

o Phần mềm cơ bản: Winrar, Winzip, Font, Codec media, …

o Phần mềm văn phòng: Office, PDF, HKKT,…

o Phần mềm đồ họa: Photoshop, CorelDraw, AutoCAD,…

o Phần mềm cá nhân: Kế toán, Office <->PDF, Quản lý dữ liệu,…

o Games online / Offline / Mini

- Cài đặt và chia sẻ hệ thống mạng giữa các máy

- Cài đặt và chia sẻ hệ thống máy in, máy scan, máy photo coppy

- Vệ sinh máy PC, Laptop, Macbook

- Cấu hình Wifi, thi công đường dây mạng

- Phục hồi dữ liệu đối với những trường hợp: Xóa, Ghost, Format, Virus

- Thay thế hoặc nâng cấp linh kiện

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/Virus.jpg Tặng: Key (bản quyền 01 năm) Phần mềm diệt VIRUS AVIRA/ KASPERSKY/ AVG/ AVAST đối với Quý khách hàng cài mới Hệ Điều Hành.



2. Biên nhận về phòng kỹ thuật đối với những trường hợp sau:

a. Máy PC: Lỗi mainboard, nguồn ACBELL, Card màn hình, màn hình LCD,…

b. Máy Laptop / Macbook: Chip VGA, Mạch nguồn, Sạc, Chốt, wifi…

3. Những trường hợp nên (phải) thay mới:

a. Máy PC: Nguồn thường, Ổ cứng bad, Ram bạc chân, DVD,…

b. Máy Laptop / Macbook: Màn hình, Ổ cứng bad, Pin, Phím,…



Đặc biệt: Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho máy tính Quý khách hàng nên sử dụng phần mềm diệt VIRUS TREND MICRO (http://captocviet.com/tin-tuc/phan-mem-diet-virus-tot-nhat-trong-nam-2014/vn) công nghệ Nhật Bản, được đánh giá hiệu quả và tốt nhất hiện nay (2014). Cấp Tốc Việt cung cấp với giá ưu đãi đảm bảo tốt nhất Tp.HCM: 210.000đ / máy tính (đã bao gồm cài đặt tận nơi) thời hạn bản quyền 18 tháng.

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/download% 20(1)(1).jpg

Với công nghệ “Cài đặt 01 lần – Sử dụng mãi mãi” cho Windows XP / Windows 7 (32 bit) sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc cho Quý khách.

Tin tức về VIRUS: (Kaspersky/ Avira/ AVG) Từ ngày 10/03/2014 việc sử dụng phần mềm diệt VIRUS với Crack/ bẻ khóa/ key không đúng nhà sản xuất/ … thường xuyên bị lỗi bản quyền, đối với những trường hợp bị lỗi bản quyền khách hàng vui lòng gọi về Cấp Tốc Việt để được hỗ trợ miễn phí từ xa qua phần mềm TEAMVIEWER.

Mỗi đơn vị có 01 mô hình và phương châm kinh doanh khác nhau, đơn vị nào có mô hình kinh doanh kèm đạo đức nghề tốt nhất thì sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng lớn nhất.

Quý khách hàng nên giữ lại Tem Dán của Cấp Tốc Việt để được giảm giá từ 10% đến 15% cho những lần sử dụng dịch vụ tiếp theo, Đối với những khách hàng đã sử dụng dịch vụ mà chưa có Tem Dán (hoặc bị mất) thì có thể gọi về Cấp Tốc Việt để cập nhật "Khách Hàng Thân Thiết".
Giảm 10%/ phí dịch vụ: Lần sử dụng dịch vụ thứ 2; Giảm 12%/ phí dịch vụ: Lần sử dụng dịch vụ thứ 3; Giảm 15%/ phí dịch vụ: Lần sử dụng dịch vụ thứ 4 trở đi.

captocviethcm
23-11-2014, 08:20 AM
Nạp Mực – Sửa Chữa Máy In Tại Nhà (Tận Nơi) Quận Phú Nhuận (http://captocviet.com/sua-chua-tai-nha_may-in/nap-muc-in-tai-nha-quan-phu-nhuan/vn)

ALO: Có ngay trong vòng 20 phút!

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/banner%20 bai%20viet/quan-Phu-Nhuan.gif

Cấp Tốc Việt (CTV) cam kết: Rẻ nhất – Nhanh nhất – Chất lượng & Hài lòng nhất.

Rẻ nhất: Rẻ nhất/mực thật; Nhấp xem Bảng Giá Chi Tiết & Linh Kiện (http://captocviet.com/bang-gia/bang-gia-may-in/vn);

Nhanh nhất: Trạm Quận Phú Nhuận luôn có 05 nhân viên nạp mực in tận nơi từ 08 giờ đến 20 giờ kể cả Chủ Nhật, nên CTV luôn đảm bảo có mặt trong vòng 20 phút có mặt để phục vụ khách hàng;

Chất lượng & Hài lòng nhất: Thợ giỏi - Vệ sinh hợp mực sạch - Nạp đầy mực – In kết quả đẹp.

HP/CANON: 70.000đ

SAMSUNG/XEROX/LEMARK: 90.000đ

BROTHER: 90.000đ

PANASONIC: 110.000đ
ALO Cấp Tốc Việt Khi Quý Khách Gặp Bất Cứ Sự Cố Về:Máy in - Máy Photo - Máy Fax - Máy Scan
1. Những trường hợp phục vụ tận nơi (tại nhà):http://captocviet.com/hoanghung/5/images/nap%20m uc%20in.jpg

- Nạp mực: Máy in laserjet, in phun, in kim;

- Thay linh kiện: Drum, gạt, trục từ,..., tất cả linh kiện của hộp mực;

- Reset hoặc thay chip mới tất cả các đời máy;

- Thay nguyên hộp mực (cardtridge);

- Gắn bộ tiếp mực nước đa năng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với một số trường hợp sự cố về máy in / fax / photo, kỹ thuật viên chỉ cần vài thao tác nhanh để hoàn thành công việc, Cấp Tốc Việt vẫn thu 01 khoản phí như sau:

- Đối với máy in Laserjet: 50.000đ;

- Đối với máy in phun hoặc in kim: 70.000đ;

- Đối với máy photocopy: 100.000đ.

2. Những trường hợp phải biên nhận về phòng kỹ thuật:

- Máy in không nhận nguồn điện;

- Máy in hỏng bộ phận điều khiển;

- Máy in màu bị hỏng đầu kim hoặc bị đổ mực;

- Hộp mực màu nước đã hết mực và lâu ngày không sử dụng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với trường hợp lỗi phần cứng cần biên nhận, nhưng khách hàng không đồng ý biên nhận thì Cấp Tốc Việt vẫn thu một khoản phí 50.000đ.

3. Những trường hợp có thể hổ trợ từ xa qua phần mềm TEAMVIEWER:

- Kiểm tra tình trạng máy tính không nhận máy in;http://captocviet.com/hoanghung/5/images/teamvi ewer.jpg

- Kiểm tra tình trạng mực in hiện tại của các dòng máy sau này;

- Kiểm tra chất lượng màu in và độ chính xác của bản in;

- Kiểm tra lỗi máy tính nhận máy in nhưng không in được.



Tác hại của mực giả: Giống như tác hại của người không hút thuốc lá nhưng thường xuyên hít phải khói thuốc, hoặc những người làm công việc điện tử phải hít khói chì… Chương trình chống mực giả được kết hợp giữa CTV và Hiệp hội “An toàn sức khỏe người tiêu dùng” tài trợ 40% giá; triển khai từ ngày 28/01/2014 đến 28/11/2014 nhằm mang lại cho người dân tại trung tâm kinh tế Tp.HCM một giá thành tốt nhất và an toàn nhất.

Quy trình chung của máy in: Sau 03 lần nạp mực thì lần thứ 04 sẽ thay thế từ 01 đến 02 linh kiện như: Trống mực, gạt mực, trục từ,…

Cấp Tốc Việt có được thương hiệu như ngày hôm nay là nhờ vào sự tin tưởng của khách hàng, nên trong lúc mọi thứ đều tăng giá CTV không những giữ được giá ổn định, mà còn nghiên cứu nhiều mô hình tiết kiệm chi phí nhằm tìm ra những khoản phí không đáng để tăng thêm lợi ích cho khách hàng;

Mỗi đơn vị có 01 mô hình và phương châm kinh doanh khác nhau, đơn vị nào có mô hình kinh doanh kèm đạo đức nghề tốt nhất thì sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng lớn nhất.

captocviethcm
23-11-2014, 08:20 AM
Nạp Mực – Sửa Chữa Máy In Tại Nhà (Tận Nơi) Quận Phú Nhuận (http://captocviet.com/sua-chua-tai-nha_may-in/nap-muc-in-tai-nha-quan-phu-nhuan/vn)www.captocviet.com (http://www.captocviet.com)
ALO:Có ngay trong vòng 20 phút!

http://captocviet.com/hoanghung/5/images/banner%20 bai%20viet/quan-Phu-Nhuan.gif

Cấp Tốc Việt (CTV) cam kết: Rẻ nhất – Nhanh nhất – Chất lượng & Hài lòng nhất.

Rẻ nhất: Rẻ nhất/mực thật; Nhấp xem Bảng Giá Chi Tiết & Linh Kiện (http://captocviet.com/bang-gia/bang-gia-may-in/vn);

Nhanh nhất: Trạm Quận Phú Nhuận luôn có hơn 05 nhân viên nạp mực in tận nơi từ 08 giờ đến 20 giờ kể cả Chủ Nhật, nên CTV luôn đảm bảo có mặt trong vòng 20 phút có mặt để phục vụ khách hàng;

Chất lượng & Hài lòng nhất: Thợ giỏi - Vệ sinh hợp mực sạch - Nạp đầy mực – In kết quả đẹp.

HP/CANON: 70.000đ

SAMSUNG/XEROX/LEMARK: 90.000đ

BROTHER: 90.000đ

PANASONIC: 110.000đ

ALO Cấp Tốc Việt Khi Quý Khách Gặp Bất Cứ Sự Cố Về:Máy in - Máy Photo - Máy Fax - Máy Scan
1. Những trường hợp phục vụ tận nơi (tại nhà):

- Nạp mực: Máy in laserjet, in phun, in kim;

- Thay linh kiện: Drum, gạt, trục từ,..., tất cả linh kiện của hộp mực;

- Reset hoặc thay chip mới tất cả các đời máy;

- Thay nguyên hộp mực (cardtridge);

- Gắn bộ tiếp mực nước đa năng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với một số trường hợp sự cố về máy in / fax / photo, kỹ thuật viên chỉ cần vài thao tác nhanh để hoàn thành công việc, Cấp Tốc Việt vẫn thu 01 khoản phí như sau:

- Đối với máy in Laserjet: 50.000đ;

- Đối với máy in phun hoặc in kim: 70.000đ;

- Đối với máy photocopy: 100.000đ.

2. Những trường hợp phải biên nhận về phòng kỹ thuật:

- Máy in không nhận nguồn điện;

- Máy in hỏng bộ phận điều khiển;

- Máy in màu bị hỏng đầu kim hoặc bị đổ mực;

- Hộp mực màu nước đã hết mực và lâu ngày không sử dụng.

- ...

Khách hàng chú ý: Đối với trường hợp lỗi phần cứng cần biên nhận, nhưng khách hàng không đồng ý biên nhận thì Cấp Tốc Việt vẫn thu một khoản phí 50.000đ.

3. Những trường hợp có thể hổ trợ từ xa qua phần mềm TEAMVIEWER:

- Kiểm tra tình trạng máy tính không nhận máy in;

- Kiểm tra tình trạng mực in hiện tại của các dòng máy sau này;

- Kiểm tra chất lượng màu in và độ chính xác của bản in;

- Kiểm tra lỗi máy tính nhận máy in nhưng không in được.



Tác hại của mực giả:Giống như tác hại của người không hút thuốc lá nhưng thường xuyên hít phải khói thuốc, hoặc những người làm công việc điện tử phải hít khói chì… Chương trình chống mực giả được kết hợp giữa CTV và Hiệp hội “An toàn sức khỏe người tiêu dùng” tài trợ 40% giá; triển khai từ ngày 28/01/2014 đến 28/11/2014 nhằm mang lại cho người dân tại trung tâm kinh tế Tp.HCM một giá thành tốt nhất và an toàn nhất.

Quy trình chung của máy in: Sau 03 lần nạp mực thì lần thứ 04 sẽ thay thế từ 01 đến 02 linh kiện như: Trống mực, gạt mực, trục từ,…

Cấp Tốc Việt có được thương hiệu như ngày hôm nay là nhờ vào sự tin tưởng của khách hàng, nên trong lúc mọi thứ đều tăng giá CTV không những giữ được giá ổn định, mà còn nghiên cứu nhiều mô hình tiết kiệm chi phí nhằm tìm ra những khoản phí không đáng để tăng thêm lợi ích cho khách hàng;

Mỗi đơn vị có 01 mô hình và phương châm kinh doanh khác nhau, đơn vị nào có mô hình kinh doanh kèm đạo đức nghề tốt nhất thì sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng lớn nhất.