quynhanh
23-03-2015, 02:08 PM
Bạn có bao giờ tự hỏi lý do vì sao bạn gửi email marketing (https://phanmemquangcao.vn/email-marketing/) cho khách hàng có tỷ lệ mở mail rất thấp và tỷ lệ từ chối nhận mail và mở mail ngày càng thấp theo thời gian ? Điều đó chứng tỏ bạn đã không mang lại các nội dung mà khách hàng đang có nhu cầu. Nếu bạn gửi đi những nội dung nhàm chán và không có giá trị đối với khách hàng, dần dà khách hàng sẽ không đang muốn nhận được những email từ bạn nữa.
http://phanmemquangcao.vn/wp-content/uploads/2015/03/smsmarketing.jpg (http://phanmemquangcao.vn/wp-content/uploads/2015/03/smsmarketing.jpg)Hãy để khách hàng chờ mong Email của bạn
Vậy làm sao để khách hàng trông đợi Email Marketing của bạn ? Hãy cẩn trọng những yếu tố sau đây nhé :
1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Hãy xem xét kỹ để biết khách hàng của bạn cần phải gì và giải quyết vấn đề đó giúp họ. giả sử người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu vận dụng và cam đoan rằng mỗi email sẽ hướng họ tới cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.
Một email giúp người nhận tin giải quyết được những rắc rối bằng cách đọc được các thông tin mới và tạo điều kiện cho nhiều người đọc nhanh chóng bắt kịp các thiên hướng đang diễn ra trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.
2. hạn chế tiền bạc cho khách hàng
Đây là vấn đề mà hầu hết nhiều người tiêu dùng đều muốn. Bởi vậy chúng ta mới cần phải đưa ra những chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và áp dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được những hàng hơn còn mục đích của khách hàng là hạn chế tiền bạc của họ tối đa nhất.
Trên thực tế, không ít người được hỏi đã trả lời rằng họ quan tâm đến những lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để giả sử có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.
Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm các hình thức quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc vận tải hàng miễn phí tổn lại tỏ ra thành công hơn giảm giá. Hoặc bạn rất có thể đưa ra nhiều chính sách để khách hàng hạn chế một số tiền một mực, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.
Bạn phải thử nhiều chính sách khuyến mãi khác nhau với các dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn rất có thể đưa ra nhiều định hướng phù hợp hơn khi triển khai khuyến mại và ưu đãi.
3. giúp đỡ khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân
Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. nên hãy cho khách hàng nhiều giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.
Phần lớn chúng ta đều mong được qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm các điều mới lạ và bổ ích.bởi vì thế, không ít các người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của các khách hàng bằng việc gửi đi các email hứa hẹn hỗ trợ hiện thực hóa khao khát ấy.
Bạn rất có thể tạo ra một email vừa chất chứa tính giải trí, vừa giúp khách hàng hạn chế được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn Bởi nó tạm rời xa các lợi ích kinh tế trước hết. Nó trở chính vì thế thú vị như email từ một người bạn
Nguồn: http://phanmemquangcao.vn
http://phanmemquangcao.vn/wp-content/uploads/2015/03/smsmarketing.jpg (http://phanmemquangcao.vn/wp-content/uploads/2015/03/smsmarketing.jpg)Hãy để khách hàng chờ mong Email của bạn
Vậy làm sao để khách hàng trông đợi Email Marketing của bạn ? Hãy cẩn trọng những yếu tố sau đây nhé :
1. Giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Hãy xem xét kỹ để biết khách hàng của bạn cần phải gì và giải quyết vấn đề đó giúp họ. giả sử người gửi tin ngay từ đầu đặt ra một kỳ vọng cho người tiêu vận dụng và cam đoan rằng mỗi email sẽ hướng họ tới cách giải quyết vấn đề thì họ sẽ không bao giờ từ chối đọc nội dung email đó.
Một email giúp người nhận tin giải quyết được những rắc rối bằng cách đọc được các thông tin mới và tạo điều kiện cho nhiều người đọc nhanh chóng bắt kịp các thiên hướng đang diễn ra trọng cuộc sống sẽ luôn được chờ đón.
2. hạn chế tiền bạc cho khách hàng
Đây là vấn đề mà hầu hết nhiều người tiêu dùng đều muốn. Bởi vậy chúng ta mới cần phải đưa ra những chính sách khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng để thức đẩy hành động mua hàng và áp dụng sản phẩm của họ. Mục đích của chúng ta là bán được những hàng hơn còn mục đích của khách hàng là hạn chế tiền bạc của họ tối đa nhất.
Trên thực tế, không ít người được hỏi đã trả lời rằng họ quan tâm đến những lá thư ấy và lưu chúng trong hộp thư điện tử để giả sử có nhu cầu mua sắm tại cửa hàng hay mua bán trực tuyến thì mở ra tra cứu.
Đối với từng chiến dịch Email Marketing, bạn hãy thử nghiệm các hình thức quảng bá khác nhau. Đôi khi, việc vận tải hàng miễn phí tổn lại tỏ ra thành công hơn giảm giá. Hoặc bạn rất có thể đưa ra nhiều chính sách để khách hàng hạn chế một số tiền một mực, chẳng hạn giảm được vài chục ngàn đồng.
Bạn phải thử nhiều chính sách khuyến mãi khác nhau với các dòng tiêu đề khác nhau để nắm bắt được sự phản ứng và hồi âm của khách hàng. Từ đây bạn rất có thể đưa ra nhiều định hướng phù hợp hơn khi triển khai khuyến mại và ưu đãi.
3. giúp đỡ khách hàng giải trí hay hoàn thiện bản thân
Một email của nội dung giá trị đối với khách hàng không đơn giản là giá trị về mặt kinh tế. Đó rất có thể là giá trị về mặt giả trí, thỏa mãn sở thích cá nhân hay hoàn thiện bản thân. nên hãy cho khách hàng nhiều giá trị khác ngoài giá trị về kinh tế.
Phần lớn chúng ta đều mong được qua mỗi ngày trong cuộc sống lại học được thêm các điều mới lạ và bổ ích.bởi vì thế, không ít các người làm Email Marketing nhanh nhạy đã biết tận dụng niềm khao khát hoàn thiện bản thân của các khách hàng bằng việc gửi đi các email hứa hẹn hỗ trợ hiện thực hóa khao khát ấy.
Bạn rất có thể tạo ra một email vừa chất chứa tính giải trí, vừa giúp khách hàng hạn chế được tiền bạc hoặc thời gian. Điều này khiến email marketing của bạn khiến khách hàng yêu mến hơn Bởi nó tạm rời xa các lợi ích kinh tế trước hết. Nó trở chính vì thế thú vị như email từ một người bạn
Nguồn: http://phanmemquangcao.vn